首頁(yè) ＞ - 關(guān)于創(chuàng)業(yè) ＞
- 創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)
關(guān)于創(chuàng)業(yè)
Entrepreneurship
銷(xiāo)售技巧：如何挖掘客戶(hù)潛在需求，讓成交變得更簡(jiǎn)單
添加時(shí)間：2022-09-14無(wú)需求不成單，就像你沒(méi)病還會(huì)去看病嗎？需求才是成交的開(kāi)始，就比如你讓一個(gè)家里有牙刷的客戶(hù)去買(mǎi)牙刷，這是不會(huì)那么容易。
但是如果你讓一個(gè)家里沒(méi)有牙刷的客戶(hù)買(mǎi)牙刷，那就很容易，這個(gè)道理其實(shí)誰(shuí)都懂，但難的就是如何找到客戶(hù)的需求。
今天我就教你4個(gè)挖掘客戶(hù)需求的技巧，簡(jiǎn)單好學(xué)，也就是一幾句話(huà)的問(wèn)題，只要你記住了，用好了，多開(kāi)幾單不香嗎？
技巧一：如何挖掘客戶(hù)自身需求
每個(gè)人的需求其實(shí)都有很多個(gè)，就比如買(mǎi)牙刷的客戶(hù)，他肯定還會(huì)用牙膏，如果你不提醒他，那么他就很難記起來(lái)。
所以這個(gè)時(shí)候我們就可以提醒客戶(hù)別的洗護(hù)用品需不需要，或者告訴客戶(hù)，我們今天有活動(dòng)，洗護(hù)用品買(mǎi)2件打幾折，這樣客戶(hù)就會(huì)往別的產(chǎn)品上去思考，這成交量不就上來(lái)了嗎？
技巧二：引導(dǎo)客戶(hù)給他人去購(gòu)買(mǎi)
比如客戶(hù)買(mǎi)一件產(chǎn)品，你可以順嘴問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，這么好的產(chǎn)品不給自己的朋友，家人，孩子，或者老公，妻子等給他們帶一份，就像平時(shí)和客戶(hù)聊天一樣去提醒。
只要你提醒了，就有希望在成一單，如果你不提醒，那成單的幾率就會(huì)為0。
技巧三：沒(méi)有需求創(chuàng)造需求
有的顧客也許并沒(méi)有這方面的產(chǎn)品需求，可能是你找到他，也可能是他找到你順嘴問(wèn)一下而已，我們就拿健身房辦卡來(lái)舉例，去健身房的可以分為好幾種人，有純粹是為了健身而去健身的，而有的去為的可能是想消磨時(shí)間，也許有的人去只是為了欣賞你懂得，所以這個(gè)時(shí)候我們也是可以利用這一點(diǎn)的。
技巧四：倍數(shù)成交法
倍數(shù)成交法，就是讓一個(gè)顧客反復(fù)的購(gòu)買(mǎi)，或者一次性購(gòu)買(mǎi)多種產(chǎn)品，這個(gè)方法所運(yùn)用的技巧就是創(chuàng)造需求，利用的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們?cè)谄綍r(shí)買(mǎi)東西的時(shí)候也都中過(guò)這招，其實(shí)就是買(mǎi)的越多折扣越多，買(mǎi)三件打1折，買(mǎi)五件打三折等。
